價值（三）

十萬元重要還是幾元重要呢？又是一條白痴問題！但若你想是十萬元，那我就要挑戰你．

在《焦慮（二）》我說過買蘋果的例子，很多人（包括我自己）都會花很多時間去挑蘋果，但你若到銀行的報價機前，一大群主婦長者買起股票來，十萬八萬根本就不是一回事．蘋果挑得好不好，損失可能都是十元八塊，但這就很‘認真’，但十萬八萬的股票，便可一擲千金！

這便是‘消費行為學’其中一個‘非常識’的發現，簡單來說，就是‘小事精明，大事糊塗’．

人對事情的理解是必要通過範式（paradigm），特別是對價值的看法．假設一個主婦每月有數千元‘家用’，她的範式就會對幾元至萬多元非常有感覺，但超越這個數目就會不知不覺！賭場就最懂得運用這些心理盲點．例如，賭場會盡量要求賭客換籌碼，一張一千元的鈔票，對家庭主婦來說是個大數目，但一個一千元的籌碼就是膠片一塊．而最厲害的，便是鼓勵賭客作超乎範式的賭博，當賭注大於日常生活的花費範疇，警覺性便會大幅下降！

政治上，這也是一個有效招式．不要說一般市民，議員們對錢的範式又是甚麼呢？九十億是多少錢？對不起，我認為這完全超越他們的範式！審計署的報告就是著眼於一些‘細眉細眼’的事情，那個部門多花了幾十萬，這些便在議員們的範式內，他們才會覺得這些事情重要，一定要窮追猛打！例如，我也痛恨包括旅發局在內的半政府基構，但這就值得花議員的大量時間來追回這十多廿萬嗎．但這就是市民大眾可理解的‘秀’（show）．所以，這些‘扮理性’和‘做秀’議員，就祗會花時間去處理些一百幾十萬的事情，政府向基金佬輸送九十億的利益，當然是‘none of my business’！

港英時代的鄧蓮如，便在行政局會議內當著港督面前，痛斥一位AO，理由就是這位AO向行政局提交了一份厚厚的報告．鄧蓮如的觀點就是行政局祗應處理‘大事’，不應把時間花在‘細眉細眼’的事情上，交到行政局的文件不應超過一頁，AO的責任就是要總結事情的來龍去脈，精簡地列出正反理句，再加上其建議！

這就是港英統治的‘鴨子游泳原則’，我們會看到鴨子很輕鬆地游泳，但其實牠的腳就在我們看不到的水底努力動著．港督不會說些‘7-11’又或‘鞠躬盡瘁，死而後矣’，他們就是要確保系統正常運作，AO要克盡己職，報告要精簡到題！不要以為鄧蓮如是懶惰，若這AO以為亂寫一頁紙便可‘過關’，他便大錯特錯了！

為甚麼我會在96年便說‘香港必死’，其中的一個原因，就是我從可靠渠道知道，老董最喜歡在星期六下午和星期日開會．一個把員工用得這樣‘盡’的人，那懂如何管好香港！後來，我又從友人口中得知，一切‘小事’的決定權都回收到‘特首辦’，官員想實施任何政策，都要寫下‘詳細’報告，交特首辦審批，但通常報告一去便十多個月，有些還‘有去無回’！

香港政府每月的支出應在二百多億左右，這個數目確實經已超越了常人，甚至很多富貴人家的範式．我們真正需要的是有眼界，超越常識的政治家！‘鞠躬盡瘁，死而後矣’說就好聽，但真正解決到問題嗎？

其實，《三國演義》不就是一早就把事情說得清清楚楚嗎？諸葛亮的晚年，七出祁山，就是‘鞠躬盡瘁，死而後矣’ ，但就次次敗北．司馬懿打探到諸葛亮事事親力親為，就高興不已！想想赤壁大戰時，諸葛亮又是否事事親力親為呢？