2016年4月21日 星期四

我就是做一些不偉大的工作

前幾天,幫我們驗窗的公司聯絡我,這離維修已是多月的事,她才問我拿政府文件的編號,我有點納悶,因為不是一開始便Whatsapp了嗎?簡單,我打開Whatsapp,把圖像下載回手機(因為Whatsapp不容許forward到同一收信人),再發一次!

好了,等了又等,她郵寄了一張文件給我簽署,但我又再一次納悶,簽了之後又如何!?Whatsapp查詢,得到一個答案:「寄回」!

我的天!地址呢?聯絡人呢?再問!幾小時後,終於收到一個Whatsapp!

好了!在家中何處有信封,那裏有郵票!

於是本來一分鐘可以處理的問題,搞了很久很久!

欠的原來就是一個「回郵信封」!

在我的管轄範圍,這些都是常識,例如人家怎會知道你的地址呢?最好就是附上回郵信封,簽妥後,便可立刻寄回!

今天,有很多「常識」原來都是要教的!例如,前幾年辦公室來了位碩士,她不是我的直接下屬,她之上有市場經理。市場經理是位很有能力和經驗的員工,但可能就是沒有時間指導下屬。有次我看到她如何貼簽名貼,我的天!簽名貼原來的設計是突出文件以外,一看便知道那頁要簽名,但她就是貼在文件內,真是整齊!

我的日常工作並不偉大,祗是要該發生的事情去發生,不該發生的事情不發生!

當老闆第一次收到自動發出的當天業務報告時,他應有點高興。但多年了,天天都順利收到,這份告報便會變成理所當然,漸漸,這份報告便在心中「消失」了!我亦會「消失」!何時老闆才會記得我?收不到報告,又或報告出錯時!

我對下屬的要求就是要做到「在老闆心中消失」!但這是極難的!


我更希望政府能在我的心中消失!

2016年4月11日 星期一

望有個會顧全大局的特首

昨天看了《臣鯨傳奇》,整體來說,就是失望兩字!這可能是我自己的問題,這點先不談,但故事一開始,就有點值得思考之處。

船長的責任實在非常重大,一個錯誤判斷,就可能令全體船員葬身大海。理論上,船長應是航海高手。但若是因才能和技術以外的原因,而當上船長之位,問題便大了!

故事中的船長,就是因為家族的影響力而當上船長。而「投資者」很清楚,於是找一個有能力的人去當大副,這人原是應當船長的!

兩人之間當然充滿著矛盾和對立!船長問大副:「船長是不是應有委任大副的權力嗎?」大副答:「對有經驗的船長是的」

有次船長指令要加速以顯示其能力,大副反對!結果船在颱風中差點沉沒!船長更想把責任推在大副身上!

其他劇情不說了!但這是不是有點似曾相識呢!?

管一船尚且如此,管一地當然更複雜,因政治而非才能委出一地之首長,聰明的便應把實權交給有真材實學的人!但現實上,發生的機會接近零,人越「無料」便越是要證明自己,結果是災難性!

平心而論,三個特首,以曾蔭權的殺傷力最低!究其原因,就是他了解治港之難。

我不是這種事事都怪罪中央,滿腦子陰謀論的人。世界是很複雜的,但也很簡單!蠢人要證明自己,便會作出很多危險動作!董建華本來就有個懂治港的「大副」,這「大副」會告訴他,前面有颱風,船應走避而不是加速!結果呢!?

我不是神化任何人,大副並不是聖人,船員也是各自有出海的原因!但大副和船員就是掌有船長沒有的航海知識和技術!

689的特點就是由自卑產生自大,一個進不了大學的人,在AO面前根本抬不起頭,所以,他必然視AO們為他的死敵!AO說不可做的事,他偏要做,明明前面有颱風,他仍堅持「迎難而上」,到碰到沉船時,責任當然不在他!

不說政治立場,舉幾例便清楚說明這一切。例如,「佔中」並非今天說明天做的,由說到做最少經歷了兩年時間。若把「佔中」比諭成颱風,那麼689就不單沒有繞路而行,更加速衝向颱風。事後就把一切責任推在別人身上。換了是個國內的省長或市長,相同的事情也必會招來處分!

又例如,一件小行李,真是件極小極小的事!用一些公關技巧,推說是甚麼溝通問題,輕輕放下,事情便可解決!有自信的人,是從不怕認錯和道歉的!但一個自卑的人,永遠都不能認錯!不單不認錯,還要破壞規則和法治,硬要把這說成是常規,結果呢!?


現實上,我從不覺得香港可以有真普選!因為,共產黨絕不能用有能力而潔淨的人!我祗想香港會有個可顧全大局的特首!